תקנון שימוש באתר האינטרנט

1.1.האתר– האתר מציע פלטפורמה לרכישת מוצרי פחם על ידי ציבור הגולשים באינטרנט.

1.2.  “המוצר”- מעשנות קרמיקה KAMADO, אביזרים נלווים, פחם ועוד

1-2-1 המוצרים טבון קרמיקה קאמדו KAMADO המיוצרים בסין

1.3. החברה- האתר נמצא בבעלותה של חברת זקס יבוא פחם בע”מ (להלן: החברה”). כתובת: החרש 5 רמת השרון. דוא”ל:jgs.jgs@me.com, טלפון- 03-7349444.

1.4. משתמש ו/או לקוח ו/או גולש- משתמשי קצה הרוכשים את המוצרים ולמעשה כל אדם חברה ו/או גוף אשר עושים שימוש באתר.

1.5.  מנויים- משתמשים אשר סיימו את הליך ההרשמה לאתר.

2. כללי

2.1. השימוש באתר מהווה הסכמה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה, וכן המשתמש מוותר על כל טענה, דרישה או תביעה הקשורה, במישרין או בעקיפין, עם השימוש במערכת, בלא יוצא מהכלל למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החברה על פי האמור בתקנון זה בלבד. הסכמה זו הינה בלתי ניתנת לביטול.

2.2. הוראות התקנון יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי המשתמש באתר , לרבות אך לא רק,  על כל רכישה אשר תבוצע באתר והמשתמש מתבקש לקרוא תקנון זה בעיון רב לפני מתן הסכמתו לאמור בתקנון. כניסה ושימוש באתר מהווים את הסכמתך לאמור בתקנון זה.

2.3.הסכם זה מוסדר לפי חוקי מדינת ישראל בלבד ויחול עליה החוק הישראלי.

2.4. הנך מסכים בזה כי בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר אינטרנט זה או הקשורה בו תחול סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז תל אביב, ושם יהיה מקום השיפוט הייחודי.

2.5. תנאי השימוש מתייחסים באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

2.6. במקרה ואינך מעוניין/ מסכים שתנאים אלה יחייבו אותך, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

2.7. הכותרות לתנאי השימוש הן לצורכי נוחיות והתמצאות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש הוראה כלשהי מהוראותיהם או תוקפם.

2.8.העסקאות המוצעות באתר זה אינן מיועדות לקטינים מתחת לגיל 18 ולמי שאינו כשיר לבצע פעולות משפטיות של חתימה על חוזה וקיום עסקאות אשראי.

2.9. האתר מיועד אך ורק לשימוש אישי וחל איסור מוחלט על המשתמש לבצע כל שימוש מסחרי ו/או סיטונאי.

2.10. המשתמש מצהיר ומתחייב, כי לא יעשה באתר כל שימוש בלתי חוקי, למטרה אסורה, על פי התנאים, ההודעות וההתניות המנויים בתקנון זה.

2.11.התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד.

2.12. החברה שומרת לעצמה הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא שתמסור על כך הודעה מראש. כל שינוי שיעשה כאמור יחייב את המשתמש מרגע פרסומו באתר. החברה תוכל לשנות, מעת לעת, את מבנה האתר, מראהו, תנאי השימוש בו, היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו- הכל בלא צורך להודיע על כך לרוכש מראש

3.תנאי שימוש

3.1.כל העתקה, הפצה, משלוח, שידור או פרסום של מידע המאוחסן באתר שלא בהתאם לתנאי האתר ותקנון זה,- אסור, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.

3.2. המשתמש מתחייב להשתמש במידע ובשירותי האתר בהתאם להוראות כל דין ועפ”י הנחיות והוראות החברה ותקנון זה.

3.3.  תנאי שימוש אלו, אינם מעניקים זכויות או רשיון לעריכת שינויים ו/או התאמות באתר זה ו/או בתכניו בין שהם נצפים, מורדים מן האתר או בעלי גישה אחרת. האישור הניתן לך לשימוש באתר אינו כולל: רכישה ו/או שימוש אחר למטרות מסחריות, העתקה או שכפול או הפצה או יצירת פריט כלשהו תוך שימוש במידע המופיע באתר זה, אלא באישור מפורש ובכתב של החברה, פרט לשימוש המותר על פי חוק.

3.4. אינך רשאי להכניס לאתר תכנים ו/או להעלות לתוכו מידע או קבצים או קודים ו/או לשנות, לפגוע, להפריע או לפגום באתר זה או במידע הקיים בו או בזכויות קניין כלשהם של החברה או של צד ג’ כלשהו.חל איסור מוחלט לעשות באתר זה שימושים לא ראויים ולא מורשים  ובכלל זה הכנסת “סוסים טרויאנים”, “וירוסים”, “תולעים” וכדומה’ או שימוש בתוכנות מחשב שיש בהן כדי להזיק.

3.5.חל איסור להציג ו/או לפרסם ו/או לשתול באתר זה ו/או באתרים המקושרים אליו מידע ו/או חומר בלתי חוקי, בלתי מוסרי, מאיים, גס, שיש בו משום לשון הרע וכו’.

3.6.האתר לא ישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי רוכש כלשהו באתר או כל גורם אחר שאינו בשליטתו המלאה.

3.7.בכל שלב האתר רשאי להפסיק או למנוע את ההתקשרות או הגישה של הרוכש לכל חלק שהוא באתר בכל שלב.

4.זכויות האתר וקניין רוחני

4.1. כל תוכן, טקסט, שמע, תמונות, וידאו, גרפיקה וכל חומר אחר הכלול באתר זה, לרבות בפרסומות או במידע שבו  )להלן: “המידע”(  מוגן בזכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים או זכויות אחרות וכן בחקיקה ובאמנות בינלאומיות. לא ניתן להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור או לשנות חלקי מידע המופיעים באתר זה ללא אישור בכתב מראש של החברה. אין באמור באתר זה כדי להיות אישור או זכות להשתמש ב”סימן מסחר” כלשהו של בעלי האתר ללא אישורה המוקדם בכתב של החברה. כל הזכויות באתר, ללא יוצא מן הכלל, שמורות באורח בלעדי לבעלי האתר.

4.2.  אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהחברה או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).

4.3. המידע באתר נועד לשימושו האישי של המשתמש בלבד, ואין לעשות בו שימוש אחר כלשהו, לרבות שימוש מסחרי. למעט עותק בודד לצרכים אישיים של המשתמש, אין להעתיק, לשכפל ו/או להדפיס מידע כלשהו מהאתר לצורך הפצה או פרסום בדרך כלשהי, בלא קבלת הסכמתה של החברה, בכתב ומראש.

4.4. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד. אנו עושים מאמצים רבים כדי שהתמונות המוצגות ייצגו ככל שניתן את מראה המוצר כפי שהוא אולם יתכנו שינויים בין האופן בו המוצר צולם ומוצג לבין האופן בו נראה המוצר בפועל. לא תתקבלנה טענות בשל שוני אפשרי זה ואלה לא יהוו אצטלה להחלפה או החזרת המוצר.

5.פרטיות

5.1.החברה עושה כמיטב יכולתה על מנת להגן על שלמות המידע האישי של המשתמש המתקבל באתר זה ושמירתו בסודיות. איסוף המידע ושמירתו נעשים בסביבה מאובטחת- החברה עושה שימוש בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. חלק מן השירותים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה תידרש למסור פרטים אישיים כגון: שמך המלא כתובת הדוא”ל שלך ופרטי כרטיס אשראי. על כן, הנך מצהיר בזאת כי פרטים אלו נמסרים לחברה מרצונך החופשי, בהסכמתך ובאחריותך. עם ביצוע ההרשמה, כתובת הדואר האלקטרוני שלך תצורף לרשימת התפוצה של האתר ותקנה לחברה זכות לעשות שימוש בפרטים אלו לצורכי קידום מכירות ,פרסום, שיפור השירותים הניתנים ע”י החברה ולהעשרת תוכן האתר. במידה והנך מעוניין להיגרע מרשימת התפוצה, תוכל להסיר עצמך בכל עת.

5.2.החברה תהא רשאית להתנות את הגלישה לאתר ו/או לשירותים אחרים המוצעים באתר ברישום אשר יכלול פרטים מזהים של המשתמש ופרטים נוספים בהתאם לשיקול דעתה. במידה והמשתמש לא ימסור את הנתונים אשר חובת מסירתם תצוין במפורש באתר, תהא החברה רשאית למנוע מהמשתמש לגלוש באתר ו/או באזורים מסוימים באתר, ו/או להשתמש בשירותים שונים באתר, עפ”י שקול דעתה הבלעדי של החברה.

5.3.  החברה תהא רשאית לשמור את הפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים ומידע נוסף שיצטבר אודותיהם במאגר המידע שלהחברה ולעשות בו שימוש אך ורק עפ”י הוראות כל דין.

5.4. כאמור, החברה מקדישה משאבים ונוקטים אמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה לבסיס הנתונים ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגדנו ו/או מי מטעמנו עקב פגיעות, תקלות, דליפת פירטי כרטיס אשראי, אובדן רווחים, פגיעה בשם הטוב, הסתמכות ו/או שיבושים כאמור. כמו כן מסירת הפרטים הינה על אחריותך בלבד. החברה ממליצה לך לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנת פרטיך האישיים בעת פעילותך באינטרנט. לדוגמא, שנה את הסיסמאות שלך לעיתים קרובות, השתמש בשילוב של אותיות ומספרים בעת יצירת סיסמאות, וודא שאתה משתמש בדפדפן מאובטח.

5.5.פרטי הכניסה לכתובת הדוא”ל שלך ופרטים נוספים אודותיך כפופים לכללי הגנת הפרטיות המפורטים לעיל, החברה תימנע, ככל האפשר, ממסירת פרטיך האישיים לצדדים שלישיים במודע, אלא אם תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי או אם תעמוד בפני איום שיינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באתר החברה. במקרה זה רשאית החברה למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך או בהתאם להוראות הצו השיפוטי.

5.6. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר החברה.

הגבלת אחריות האתר ו/או החברה

6.1. המשתמש מסכים בזאת מפורשות כי השימוש באתר הוא על אחריותו וסיכונו הבלעדי.

6.2. אתר זה, ובכלל זה תוכנו והמידע המופיע בו , כל קישור לאתר אחר המופיע בו, ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) בלא כל התחייבות מצד החברה. אי לכך, אין באמור באתר ו/או במסמך זה משום מצג מצד החברה בדבר האמינות, ההתאמה, העיתוי המתאים ומידת הדיוק של המידע, התוכנה, הפריטים ו/או המוצרים, והגרפיקה הנלווית לאתר זה למטרה כלשהי.

6.3.בשום מקרה לא תחול על החברה ו/או על מי מבעלי מניותיה, במישרין ו/או בעקיפין, ו/או על חברה קשורה ו/או חברה מסונפת ו/או חברה בת ו/או גופים אחרים המהווים חלק ממיזם משותף ו/או שותפים ו/או גופים אחרים בעלי שליטה משותפת מהותית ו/או מי מבעלי מניותיהם, ו/או מנהלי החברה ו/או נושאי משרה בחברה, כהגדרתם בחוק החברות, תשנ”ט – 1999, דירקטורים, עובדים ו/או ספקיה השונים אחריות בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות אך ללא הגבלה, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר זה ו/או בביצועיו, בעיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקה או באי אספקה של שירותים כולל דטה, טקסט, תמונות, וידאו או שמע, או בכל מידע, תוכנה, פריט קשרי וגרפיקה נלוות שהושגו באמצעות אתר אינטרנט זה, או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר אינטרנט זה, בין שהדבר מבוסס על דיני החוזים ו/או על דיני הנזיקין, אחריות מוחלטת או כל דבר אחר, אפילו אם נודע לחברה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור.

6.4 אחריות על המוצרים

תנאי האחריות על המוצרים:

-תקופת אחריות לגוף (חופה ובסיס קרמיים): 5 שנים ממועד הקניה

-תקופת אחריות לחלקים קרמיים פנימיים: 3 חודשים ממועד הקניה (מיכל הפחם +טבעת)

-תקופת אחריות לחלקים מתכתיים הינה ל -12 חודשים ממועד הקניה. האחריות תכסה נושאים מכניים ולא תכסה קורוזיה, חלודה וענייני צבע ואסטתיקה

-גרילי טורוס: תקופת אחריות לגוף: 5 שנים ממועד הקניה. יתר החלקים: שנה

-רוטיסרי (מנוע)- 3 חודשי אחריות

מקרים בהם לא תחול אחריות:

 בכל מקרה של שימוש לא נכון כגון (לדוגמא אך לא מוגבל על ידי אלו):

-הצתה בעזרת חומרים סינטטיים, דלקים נוזליים/מוצקים או עצים אשר גורמים ללהבות ולטמפרטורות מעל למותר  (עלול לפגוע   בקאמאדו ובאביזרים)

-טמפרטורות פתאומיות, או קירור של קאמאדו , עם מים, יכול לגרום נזק לגוף ואביזרים . שימוש לא נכון במוצר כמפורט כאן, תביא   לביטול האחריות.

-נזק כתוצאה מהובלה עצמית על ידי הלקוח או נזק אשר נגרם משינוע המוצר מפתח בית הלקוח על ידי הלקוח

-כל נזק שנובע מהתקנה של המוצר על ידי הלקוח: במקרה של נפילה או שבר- תהיה החברה משוחררת מכל ערבות של החלפת   המוצר

-במקרה של תקלה או נזק אשר הוכרו ע”י החברה במסגרת האחריות, יועמד לרשות הלקוח החלק החלופי המאפשר את תיקון   התקלה. החלק יסופק במשרדי או מחסני החברה ויאסף ע”י הלקוח. התקנת החלק החלופי תעשה ע”י הלקוח. זמן אספקת חלקי   חילוף: 7-90 יום.

-אין אחריות במקרים של שבר, סדק, קילופי צבע וכו’ הנובעים ממכות, שפשופים ונפילות של המוצר או של חפצים אחרים עליו   ומקרים אחרים הנובעים משימוש לא נכון של המוצר. 

-לא תהיה אחריות במקרים של שינויים בצבע או בטקסטורה. מומלץ לכסות בכיסוי יעודי כאשר לא בשימוש בכדי להגן מפני מזג האוויר

– בגריל טורוס- אין למלא פחם יתר על המידה. יש להניח שורה רדודה של פחם על מנת למנוע פגיעה במבנה הגריל ולהסרת האחריות.

תנאים כלליים:

-הובלת הקאמאדו לכתובת של הלקוח מתייחסת להנחת המוצר במדרכה הסמוכה לבית הלקוח ואינה כוללת הכנסה לבית עצמו.

-הובלה שבוצעה על ידי הלקוח: במקרה של נזק, שברים, נפילה לא תחול אחריות מצד החברה אלא מלוא האחריות תהיה של הלקוח.   החברה משוחררת מכל אחריות ו/או מחויבות למתן פיצוי או החלת אחריות.

-בעת קבלת המוצר, חובתו של הלקוח היא לוודא קבלת מוצר תקין לשביעות רצונו. יש לעשות זאת בחנות (באם איסוף עצמי) או בפני   המוביל. קבלת הסחורה על ידי הלקוח, בין אם בדק ובין אם לא מהווה אישור שהלקוח קיבל מוצר ללא שבר או נזק לשביעות רצונו.

-מימוש האחריות מותנית בהצגת חשבונית קניה מקורית. האחריות הנה עבור הלקוח שרכש את המוצר ישירות מהחברה בלבד. לא   תינתן אחריות למי שרכש את המוצר מגורם אחר מלבד החברה.

-אין החברה אחראית לכל נזק גופני, נכות או חלילה מקרה מוות או לנזק ברכוש שיגרם במישרין ו/או בעקיפין כתוצאה משימוש   במוצרי החברה. יש לנהוג במשנה זהירות כאשר עושים שימוש במוצרים המיועדים לבישול ולשמור על כללי בטיחות בחום ובאש. כמו   כן יש לשנע את המוצרים בצורה בטוחה ובאמצעות כח אדם מיומן ומקצעי וכן ע”י הכלים הדרושים לכך

-הקמאדו מגיע מורכב בחלקו. המשמעות היא שהלקוח צריך להרכיב את הבסיס, גלגלים, מדפים, ידיות, כובע (פתח אוררור עליון). הקמאדו מגיע עם כל החלקים הדרושים והוראות בכדי לבצע את ההרכבה.

תנאי האחריות המלאים והתנאים הכלליים מפורטים באתר

7.ביצוע רכישה

7.1.  לאחר הרישום לאתר/ כניסה לחשבון יועבר המשתמש למסך הסליקה.

7.2.  במסך הסליקה יזין המשתמש פרטים מזהים ויאשר ביצוע הרכישה.

7.3.   רכישה באתר תבוצע על ידי שימוש בכרטיס אשראי המקובל על ידי החברה.

7.4.  עסקה שאושרה מהווה קנייה של המוצר, המחייבת את הלקוח בתשלום מלא עבור המוצר/שירות במחיר שהוצג באתר.

7.5.   מקרה בו חברת האשראי תסרב לכבד את התחייבויות המשתמש לביצוע העסקה כאמור, תבוטל השתתפות המשתמש בעסקה, המוצר לא יסופק והמשתמש יחויב בדמי ביטול כדלהלן.

8.אספקה ומימוש

8.1.עם קליטת ההזמנה שבוצעה על ידי הלקוח באתר החברה, אישורה ואישור תשלום התמורה ישלחו המוצרים ללקוח בהתאם לפרטים ולמען אשר הזין הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, וזאת עד 7 ימי עסקים.

8.2.המוצר יסופק באריזה מתאימה לצורך שמירה על המוצר.

8.3. המוצר ישלח באמצעות דואר ישראל או חברת שליחויות אחרת ככל שהחברה תחליט. המשתמש יקבל תוך -96-48 שעות מקבלת אישור התשלום אצל החברה בגין המוצרים שהוזמנו על ידי הלקוח, הודעת דוא”ל אליה יצורף מספר המשלוח לצורך מעקב אחר המשלוח.

8.4.  עם הגעת הסחורה , תודיע חברת השליחויות/דואר ישראל ללקוח כי המוצר התקבל בסניפה וכי על הלקוח לאסוף את המוצר. דואר ישראל תיתן ללקוח עד  2 התראות עוקבות בגין הגעתו של המוצר. היה וגם לאחר מתן 2 התראות בגין הגעת המוצר, לא הגיע הלקוח לאסוף את המוצרים אשר הוזמנו על ידו, תהא רשאית חברת דואר ישראל/חברת השליחויות להשיב המוצר לידי החברה.

8.5.הוחזר המוצר לידי החברה כאמור בס”ק 8.4., והלקוח פנה לחברה בבקשה כי תשלח את המוצר בשנית, יישא הלקוח בעלויות המשלוח בהתאם לתעריפי חברת דואר ישראל/חברת השחליחויות באותה עת. ­­

8.6 משלוח חינם יתקבל בהתאם להחלטת מנהלי האתר.

8.6.1 עלות משלוח של מעשנות קמאדו היא 500 ש”ח.

8.6.2 משלוחים של יחידות קמאדו בין אם המשלוח בחינם ובין אם בתשלום, יסופקו ויונחו במדרכה שלפני פתח בית המזמין. יחידות קמאדו לא יסופקו ולא יוכנסו אל תוך בית הלקוח אלא אם הוזמנה הובלה והרכבה של המוצר בתשלום נוסף כפי שהוסכם בעת ביצוע העסקה.

9.ביטול עסקה

9.1. ביטול עסקה יעשה אך ורק תוך מתן הודעה בכתב.

9.2.  המשתמש יהיה זכאי לבטל עסקה אך ורק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א-1981והתקנות שהותקנו על פיו.

9.3.ביטול אינו אפשרי במידה והמשתמש כבר ביצע שימוש במוצר. למען הסר ספק, המוצר יוחזר אך ורק באריזתו המקורית כשהוא סגור ואטום ולא נעשה בו כל שימוש.

9.4 החזרת המוצר תעשה ע”י הלקוח ובאחריותו. החברה לא תישא בעלויות משלוח ו/או שינוע של מוצר שהלקוח מעוניין להחזיר והעומד בתנאי החזרת המוצר כאמור בסעיפים קודמים.

9.5 עם החזרת המוצר ולאחר בדיקת תקינותו במשרדי החברה יוצע ללקוח לקבל מוצר/ים אחר/ים במקומות, זיכוי או החזר כספי בקיזוז עלות דמי המשלוח אם נעשה שימוש בשירות זה, בין אם הלקוח שילם בגינו ואם לאו. לא ינתן החזר כספי ו/או זיכוי בגין עלות דמי המשלוח: קמאדו:500 ש”ח. כל מוצר אחר 100 ש”ח.

9.6 החזר כספי יבוצע באופן זהה בו בוצע התשלום בגין העסקה: זיכוי כרטיס האשראי של הלקוח או מזומן.

10.הוראות שימוש

10.1. הוראו השימוש מופיעות על גבי האריזה והלקוח מצהיר בזאת כי הוא קרא בעיון את האמור בתקנון זה וכי הוא מתחייב לקרוא בעיון את הוראות השימוש במוצר ומתחייב לפעול אך ורק על פיהן.

10.2. יש לאחסן את המוצר אך ורק במקום סגור ויבש, המוגן ממים ושמש כאשר הטמפרטורה המקסימאלית המותרת לאחסון הינה 40 מעלות צלזיוס בלבד.

10.3.  אין להשתמש בבנזין ו/או בכל נוזל אחר לצורך הדלקת הפחם.

10.4.  יש להרחיק מהישג ידם של ילדים.

10.5.   אין להשתמש בפחם במקומות סגורים ו/או ליד מקורות גז.

11. סיום

11.1 החברה שומרת על זכותה הבלעדית לסרב להעניק גישה לאתר זה, או לכל חלק ממנו, לכל משתמש, ובכלל זה לך, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. החברה תהיה רשאית להפסיק את ההתקשרות עמך, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת. עם סיום ההתקשרות ו/או ביטולה, הנך נדרש לחדול מיד מעשיית שימוש באתר זה.

11.2  החברה תהיה רשאית לחדול מאספקת שירותים לאתר זה ו/או לחדול מהפעלת אתר זה, כולו או חלקו על פי שיקול דעתה הבלעדי.

11.3  החברה רשאית לשנות כל מבצע באתר בכל עת.

12.שיפוי

12.1. הנך מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה.

קמאדו

 תנאי האחריות על המוצרים:

1. תקופת אחריות לגוף (חופה ובסיס קרמיים): 5 שנים ממועד הקניה
2. תקופת אחריות לחלקים קרמיים פנימיים: 3 חודשים ממועד הקניה (מיכל הפחם +טבעת)
3. תקופת אחריות לחלקים מתכתיים הינה ל -12 חודשים ממועד הקניה. האחריות תכסה נושאים מכניים ולא תכסה קורוזיה, חלודה וענייני צבע ואסטתיקה
4. גרילי טורוס: תקופת אחריות לגוף: 5 שנים ממועד הקניה. יתר החלקים: שנה
5. רוטיסרי (מנוע)- 3 חודשי אחריות

מקרים בהם לא תחול אחריות:

6. בכל מקרה של שימוש לא נכון כגון (לדוגמא אך לא מוגבל על ידי אלו):
7. הצתה בעזרת חומרים סינטטיים, דלקים נוזליים/מוצקים או עצים אשר גורמים ללהבות ולטמפרטורות מעל למותר  (עלול לפגוע בקאמאדו ובאביזרים)
8. טמפרטורות פתאומיות, או קירור של קאמאדו , עם מים, יכול לגרום נזק לגוף ואביזרים . שימוש לא נכון במוצר כמפורט כאן, תביא לביטול האחריות.
9. נזק כתוצאה מהובלה עצמית על ידי הלקוח או נזק אשר נגרם משינוע המוצר מפתח בית הלקוח על ידי הלקוח
10. כל נזק שנובע מהתקנה של המוצר על ידי הלקוח: במקרה של נפילה או שבר- תהיה החברה משוחררת מכל ערבות של החלפת המוצר
11. במקרה של תקלה או נזק אשר הוכרו ע”י החברה במסגרת האחריות, יועמד לרשות הלקוח החלק החלופי המאפשר את תיקון התקלה. החלק יסופק במשרדי או מחסני החברה ויאסף ע”י הלקוח. התקנת החלק החלופי תעשה ע”י הלקוח. זמן אספקת חלקי חילוף: 7-90 יום.
12. אין אחריות במקרים של שבר, סדק, קילופי צבע וכו’ הנובעים ממכות, שפשופים ונפילות של המוצר או של חפצים אחרים עליו ומקרים אחרים הנובעים משימוש לא נכון של המוצר. 
13. לא תהיה אחריות במקרים של שינויים בצבע או בטקסטורה. מומלץ לכסות בכיסוי יעודי כאשר לא בשימוש בכדי להגן מפני מזג האוויר
14. בגריל טורוס- אין למלא פחם יתר על המידה. יש להניח שורה רדודה של פחם על מנת למנוע פגיעה במבנה הגריל ולהסרת האחריות.

תנאים כלליים:

15. הובלת הקאמאדו לכתובת של הלקוח מתייחסת להנחת המוצר במדרכה הסמוכה לבית הלקוח ואינה כוללת הכנסה לבית עצמו.
16. הובלה שבוצעה על ידי הלקוח: במקרה של נזק, שברים, נפילה לא תחול אחריות מצד החברה אלא מלוא האחריות תהיה של הלקוח. החברה משוחררת מכל אחריות ו/או מחויבות למתן פיצוי או החלת אחריות.
17. בעת קבלת המוצר, חובתו של הלקוח היא לוודא קבלת מוצר תקין לשביעות רצונו. יש לעשות זאת בחנות (באם איסוף עצמי) או בפני המוביל. קבלת הסחורה על ידי הלקוח, בין אם בדק ובין אם לא מהווה אישור שהלקוח קיבל מוצר ללא שבר או נזק לשביעות רצונו.

18. מימוש האחריות מותנית בהצגת חשבונית קניה מקורית. האחריות הנה עבור הלקוח שרכש את המוצר ישירות מהחברה בלבד. לא תינתן אחריות למי שרכש את המוצר מגורם אחר מלבד החברה.
19. אין החברה אחראית לכל נזק גופני, נכות או חלילה מקרה מוות או לנזק ברכוש שיגרם במישרין ו/או בעקיפין כתוצאה משימוש במוצרי החברה. יש לנהוג במשנה זהירות כאשר עושים שימוש במוצרים המיועדים לבישול ולשמור על כללי בטיחות בחום ובאש. כמו כן יש לשנע את המוצרים בצורה בטוחה ובאמצעות כח אדם מיומן ומקצעי וכן ע”י הכלים הדרושים לכך. 
20. תנאי האחריות המלאים והתנאים הכלליים מפורטים באתר